Windykacja

Jeśli jesteś w tyle za opłacanie rachunków lub błędne informacje na temat wierzyciela sprawiają wrażenie, że jesteś, komornik może się z tobą skontaktować.

Federalna Komisja ds. Handlu (FTC), krajowa agencja ochrony konsumentów, egzekwuje ustawę o uczciwych praktykach windykacyjnych (FDCPA), która zabrania poborcom windykacji wykorzystywania nieuczciwych, nieuczciwych lub oszukańczych praktyk.

Zgodnie z FDCPA, komornikiem jest ktoś, kto regularnie zbiera długi należne innym. Obejmuje to agencje windykacyjne, prawników, którzy regularnie zbierają wierzytelności, oraz firmy, które kupują zaległe długi, a następnie próbują je odzyskać.

Oto kilka pytań i odpowiedzi na temat twoich praw wynikających z ustawy.
Jakie rodzaje długów są objęte?

Ustawa dotyczy długów osobistych, rodzinnych i rodzinnych, w tym pieniędzy, które jesteś winien na koncie osobistej karty kredytowej, kredytu samochodowego, rachunku medycznego i kredytu hipotecznego. FDCPA nie obejmuje długów poniesionych na prowadzenie działalności gospodarczej.
Czy komornik może skontaktować się ze mną w dowolnym czasie lub miejscu?

Nie. Osoba zbierająca dług może nie skontaktować się z tobą w niewygodnych momentach lub miejscach, na przykład przed 8 rano lub po 9 w nocy, chyba że wyrazisz na to zgodę. A kolekcjonerzy nie mogą kontaktować się z tobą w pracy, jeśli powiedzą im (ustnie lub na piśmie), że nie możesz tam dzwonić.

Dłużnicy mogą skontaktować się z Tobą telefonicznie, listownie, e-mailem lub SMS-em, aby zebrać dług, o ile przestrzegają zasad i ujawnią, że są oni komornikami. Bez względu na to, jak się z tobą komunikują, niezgodne z prawem jest, żeby komornik udawał, że jest kimś innym – jak adwokat lub agencja rządowa – albo nękać, grozić lub oszukiwać.
Jak mogę powstrzymać komornika od skontaktowania się ze mną?

Jeśli kolektor skontaktuje się z Tobą w sprawie zadłużenia, możesz porozmawiać z nim przynajmniej raz, aby sprawdzić, czy możesz rozwiązać problem – nawet jeśli uważasz, że nie jesteś winien długu, nie możesz go natychmiast spłacić lub pomyśleć, że zbieracz kontaktuje się z tobą przez pomyłkę. Jeśli zdecydujesz się po skontaktowaniu się z komornikiem, że nie chcesz, aby kolektor skontaktował się z tobą ponownie, powiedz zbieraczowi – na piśmie – by przestał się z tobą kontaktować. Oto jak to zrobić:

Zrób kopię swojego listu. Wyślij oryginał listem poleconym i zapłać za „paragon zwrotny”, abyś mógł udokumentować, co otrzymał kolektor. Po otrzymaniu listu przez kolekcjonera nie mogą się z tobą ponownie kontaktować, z dwoma wyjątkami: kolekcjoner może się z Tobą skontaktować, aby poinformować Cię, że nie będzie już żadnego kontaktu lub poinformować Cię, że on lub wierzyciel zamierza podjąć określone działanie, np. złożenie pozwu. Wysłanie takiego listu do komornika, któremu jesteś winien pieniądze, nie pozbędzie się długu, ale powinno zatrzymać kontakt. Wierzyciel lub komornik wciąż może pozwać cię do windykacji długu.
Czy komornik może skontaktować się z kimkolwiek innym w sprawie mojego długu?

Jeśli adwokat reprezentuje cię w sprawie długu, komornik musi skontaktować się z prawnikiem, a nie z tobą. Jeśli nie masz adwokata, kolekcjoner może skontaktować się z innymi osobami – ale tylko po to, aby poznać Twój adres, numer telefonu domowego i miejsce pracy. Kolekcjonerom zwykle nie wolno kontaktować się z osobami trzecimi więcej niż raz. Inaczej niż w celu uzyskania informacji o twojej lokalizacji, komornik zazwyczaj nie może rozmawiać o twoim długu z kimkolwiek innym niż ty, twój współmałżonek lub prawnik.

Co komornik musi mi powiedzieć o długu?

Każdy kolekcjoner musi przesłać Ci pisemne „zawiadomienie o walidacji”, informujące Cię, ile pieniędzy jesteś winien w ciągu pięciu dni od pierwszego kontaktu z Tobą. To ogłoszenie musi również zawierać imię i nazwisko wierzyciela, któremu jesteś winien pieniądze i sposób postępowania, jeśli uważasz, że nie jesteś winien pieniędzy.
Czy dłużnik może się ze mną skontaktować, jeśli nie uważam, że jestem winien pieniądze?

Jeśli wysłałeś komornikowi list stwierdzający, że nie jesteś winien żadnej lub wszystkich pieniędzy, lub proszą o weryfikację długu, kolekcjoner musi przestać się z tobą kontaktować. Musisz wysłać ten list w ciągu 30 dni od otrzymania powiadomienia o walidacji. Ale zbieracz może ponownie się z Tobą skontaktować, jeśli prześle Ci pisemną weryfikację długu, na przykład kopię rachunku za kwotę, którą jesteś winien.
Jakie praktyki obowiązują w przypadku windykatorów?

Niepokojenie. Komornicy nie mogą nękać, gnębić ani wykorzystywać Ciebie ani osób trzecich, z którymi się kontaktują. Na przykład nie mogą:

używać groźby przemocy lub krzywdy;
opublikować listę nazwisk osób, które odmawiają spłaty długów (ale mogą przekazać te informacje firmom sporządzającym sprawozdania kredytowe);
używaj obscenicznego lub wulgarnego języka; lub
kilkakrotnie korzystaj z telefonu, aby kogoś denerwować.

Fałszywe stwierdzenia. Dłużnicy mogą nie kłamać, gdy próbują uzyskać dług. Na przykład nie mogą:

fałszywie twierdzą, że są pełnomocnikami lub przedstawicielami rządu;
fałszywie twierdzą, że popełniłeś przestępstwo;
fałszywie oświadczają, że działają lub pracują dla firmy sporządzającej sprawozdania kredytowe;
fałszywie przedstawiać kwotę, którą jesteś winien;
wskazać, że dokumenty, które ci wysyłają, są formami prawnymi, jeśli nie są; lub
wskazać, że dokumenty, które ci przesyłają, nie są formami prawnymi, jeśli są.

Odbiorcy długów również nie mogą twierdzić, że:

zostaniesz aresztowany, jeśli nie spłacisz długu;
będą wykorzystywać, dekorować, dołączać lub sprzedawać swoją własność lub płace, chyba że prawo zezwala na podjęcie działania i zamierza to zrobić; lub
zostaną podjęte przeciwko tobie działania prawne, jeśli byłoby to niezgodne z prawem lub jeśli nie zamierzają podjąć działania.

Komornicy nie mogą:

podawaj fałszywe informacje o sobie, komukolwiek, w tym firmie raportującej;
wyślij ci wszystko, co wygląda jak oficjalny dokument od sądu lub agencji rządowej, jeśli tak nie jest; lub
użyj fałszywej nazwy firmy.

Nieuczciwe praktyki. Komornicy nie mogą angażować się w nieuczciwe praktyki, gdy próbują uzyskać dług. Na przykład nie mogą:

staraj się zebrać wszelkie odsetki, opłaty lub inne opłaty od kwoty, którą jesteś winien, chyba że umowa, która stworzyła twój dług – lub twoje prawo stanowe – zezwala na opłatę;
zdeponuj wcześniejszą kontrolę;
zabrać lub zagrozić zabraniem twojej własności, chyba że można to zrobić legalnie; lub
skontaktować się z Tobą pocztówką.

Czy mogę kontrolować, do których długów odnoszą się moje płatności?

Tak. Jeśli komornik próbuje odebrać więcej niż jeden dług, kolekcjoner musi zastosować dowolną płatność do wybranego długu. Co równie ważne, komornik może nie zapłacić długu, którego nie jesteś winien.
Czy komornik może udekorować moje konto bankowe lub moje zarobki?

Jeśli nie spłacisz długu, wierzyciel lub jego komornik zwykle może pozwać cię do windykacji. Jeśli wygrają, sąd wyda wyrok przeciwko tobie. Orzeczenie określa kwotę, którą jesteś winien, i pozwala wierzycielowi lub kolekcjonerowi uzyskać nakaz zajęcia przeciwko tobie, kierując stronę trzecią, np. Twój bank, aby przekazać środki z twojego konta, aby spłacić dług.

Przydział wynagrodzeń ma miejsce, gdy pracodawca zatrzyma część rekompensaty za spłatę zadłużenia. Twoje zarobki zwykle mogą być zdobywane tylko w wyniku orzeczenia sądowego. Nie ignoruj ​​wezwania do sądu. Jeśli to zrobisz, stracisz szansę na walkę o wynagrodzenie.

Czy korzyści federalne można przyrządzić?

Wiele świadczeń federalnych jest zwolnionych z zajmowania, w tym:

Plusy opieki socjalnej
Dodatkowy zasiłek z tytułu bezpieczeństwa (SSI)
Korzyści weteranów
Służba cywilna i federalne świadczenia emerytalne i rentowe
Renty wojskowe i świadczenia dla osób pozostałych przy życiu
Federal Emergency Management Agency Federal Disaster Assistance

Świadczenia federalne mogą być przyznawane w pewnych okolicznościach, w tym w celu zapłaty zaległych podatków, alimentów, zasiłków na dzieci lub pożyczek studenckich.
Czy mogę się odwołać, jeśli sądzę, że komornik złamał prawo?

Masz prawo pozwać kolekcjonera w sądzie stanowym lub federalnym w ciągu jednego roku od daty naruszenia prawa. Jeśli wygrasz, sędzia może zażądać od kolekcjonera zapłaty za jakiekolwiek szkody, które możesz udowodnić z powodu nielegalnych praktyk windykacyjnych, takich jak utracone pensje i rachunki medyczne. Sędzia może zażądać od komornika zapłaty nawet do 1000 USD, nawet jeśli nie udowodnisz, że ponosiłeś rzeczywiste szkody. Możesz również otrzymać zwrot kosztów honorariów adwokackich i kosztów sądowych. Grupa ludzi może również pozwać komornika w ramach pozew zbiorowy i odzyskać pieniądze za szkody do 500 000 $ lub jeden procent wartości netto kolekcjonera, w zależności od tego, która kwota jest niższa. Nawet jeśli komornik narusza FDCPA, starając się o spłatę zadłużenia, dług nie zniknie, jeśli jesteś tego winien.
Co powinienem zrobić, jeśli pozwie mnie komornik?

Jeśli dłużnik złoży pozew przeciwko tobie w celu pobrania długu, odpowiedz na pozew, osobiście lub przez swojego adwokata, w terminie określonym w dokumentach sądowych, aby zachować swoje prawa.
Gdzie mogę zgłosić windykację za domniemane naruszenie?

Zgłoś wszelkie problemy, które masz z komornikiem, do biura prokuratora generalnego, Federalnej Komisji Handlu i Biura Ochrony Konsumentów. Wiele stanów ma własne przepisy dotyczące windykacji, które różnią się od federalnej ustawy o dochodzeniach dotyczących sprawiedliwego zbierania długów. Biuro prokuratora generalnego może pomóc w ustaleniu twoich praw zgodnie z prawem twojego państwa.

Dodaj komentarz