7 wymówek dłużników - "Nie zapłacił mi inny kontrahent"

Bankier.pl: Następną z kolei, bardzo popularną wymówką wśród dłużników biznesowych jest "Nie płacę, bo nie zapłacił mi inny kontrahent". Tłumacząc się w ten sposób dłużnicy czują się „rozgrzeszeni”, bo "przecież to nie ich wina". Często też unikają konkretnej odpowiedzi na pytanie, kiedy uregulują należności – mówiąc, że "nie wiedzą, kiedy otrzymają płatności od swoich dłużników".

Tak, jak w przypadku innych wymówek, nie można pozwolić się wciągnąć w grę prowadzoną przez dłużników, którzy próbują swoje problemy przerzucić na nas. Oczywiście może się zdarzyć, że ich kontrahenci nie płacą im na czas, co bywa bardzo dotkliwe zwłaszcza dla małych i średnich przedsiębiorstw, które w przypadku braku wpłaty od jednego lub dwóch kontrahentów są narażone na utratę płynności finansowej. Trzeba jednak pamiętać, że nasi partnerzy sami są odpowiedzialni za całość prowadzonego przez siebie biznesu, w tym za monitorowanie i windykację należności. I jeśli mają problemy z uzyskaniem płatności od własnych kontrahentów, może to oznaczać, że powinni zrewidować swoje podejście do monitorowania należności.

Co zrobić w sytuacji, kiedy dłużnik nie reguluje należności i tłumaczy to tym, że "nie zapłacił mu inny kontrahent"?

Podobnie jak w przypadku innych wymówek, trzeba ustalić termin płatności faktury. Ponadto w przypadku, gdy  nie ma możliwości zapłaty jednorazowej, można zaproponować spłatę długu w ratach. Jeśli spłata w ratach będzie trwała dłużej niż dwa, trzy miesiące, najlepiej potwierdzić te ustalenia w formie ugody z dłużnikiem. Następnie należy skrupulatnie monitorować wywiązywanie się dłużnika z ustaleń, aby pokazać mu, że dbamy o swoje należności. Krótki SMS czy e-mail z przypomnieniem o zbliżającym się terminie zapłaty kolejnej raty wystarczy, żeby dłużnik nie stosował wymówki "Zapomniałem".

W następnym odcinku cyklu "7 wymówek głównych (dłużników)" omówiona zostanie bardzo niebezpieczna wymówka: "Nigdy nie miałem zamiaru zapłacić – wyłudzenie" oraz sposoby na zabezpieczenie się przed taką sytuacją.


Sławomir Deleżuch
DCGROUP Sp. z o.o.