7 głównych wymówek dłużników - "Jak mnie poproszą to zapłacę"

Bankier.pl: Wśród dłużników spóźniających się z płatnościami jest grupa, która świadomie nie płaci w terminie, oczekując na przypomnienie. Grupę tą stanowią dłużnicy, którzy posiadają środki finansowe i mają możliwość zapłacenia w terminie, ale nie robią tego z dwóch powodów: obracają tymi środkami uzyskując w ten sposób dodatkowe korzyści finansowe i oczekują, że wierzyciel sam się upomni o dokonanie wpłaty.

Istnieją na rynku wyspecjalizowane firmy, których faktury opiewają na wysokie kwoty, zatrudniające osobę zajmującą się monitorowaniem terminów, w jakich konkretny wierzyciel przypomina się w sprawie niezapłaconego rachunku. Po pewnym czasie firmy te są w posiadaniu "zestawień", komu i w jakim czasie należy najszybciej uregulować zobowiązania. Faktury wierzycieli, którzy przypominają się najpóźniej, trafiają na sam koniec kolejki dokumentów oczekujących na zapłacenie.

Firmy te mają zazwyczaj wynegocjowane 30 - 60-dniowe terminy płatności, do tego w zależności od wierzyciela, przypomnienie następuje nawet po 60 dniach po terminie zapłaty. Takie firmy spłacają zaległości nawet po 90 - 120 dniach od daty wystawienia rachunku. Podobne analizy prowadzą również klienci indywidualni, opłacając swoje faktury w momencie otrzymania od wierzycieli przypomnienia o płatnościach.

Co zatem zrobić, aby nie być zmuszanym do kredytowania kontrahentów i pokazać im, że nasza firma dba o swoją płynność finansową?

Tak jak w przypadku tłumaczenia typu "zapomniałem", najlepszą metodą na dłużnika jest przypomnienie o zapłacie zaraz po upłynięciu termin płatności. Sprawdzonym sposobem jest wysłanie maila lub SMSa oraz kontakt telefoniczny. Jak wspomniano wcześniej, niektórzy dłużnicy prowadzą analizy terminów przesyłania przypomnień, zatem jeśli zareagujemy w sprawie płatności szybciej niż dotychczas, nasze faktury przeniesione zostaną z końca kolejki na jej początek. Klienci DCGROUP, korzystający z narzędzi do wysyłki masowych SMSów i maili, już po pierwszym miesiącu zauważają ogromną różnicę w szybkości spływu należności i to przy bardzo niskich kosztach dotarcia do dłużnika. W kolejnych miesiącach wykorzystują te narzędzia na większą skalę niż planowali.

Zatem zamiast "udzielać" nieoprocentowanej pożyczki swoim kontrahentom, zadbajmy o to, by płacili oni zgodnie z terminem podanym na fakturze. Otrzymując pieniądze szybciej, możemy je dalej inwestować w rozwój naszego biznesu.

W następnym odcinku cyklu "7 wymówek głównych dłużników" omówione zostaną tłumaczenia typu: "Nie zgadzam się z wysokością faktury".

Sławomir Deleżuch
DCGROUP Sp. z o.o.